Política de Privacidade

Como a ED Creative Studio coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato por ele.

Última atualização: 17 de setembro de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

ED Creative Studio — CNPJ 18.071.637/0001-34 — sediada em Joinville, Santa Catarina, Brasil. É a ED Creative Studio que decide como os dados pessoais tratados por este site são usados, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato para qualquer assunto relacionado a esta política: contato@edcreativestudio.com.br.

2. Quais dados coletamos

Não pedimos cadastro nem criamos conta de usuário. Coletamos dados em três situações.

Não coletamos dados sensíveis (art. 5º, II, da LGPD) e não tratamos dados de crianças ou adolescentes de forma intencional. O site não é destinado a menores de 18 anos.

3. Para que usamos e com qual base legal

Não usamos seus dados para decisões automatizadas, perfilamento individual, venda de mailing ou qualquer finalidade estranha às descritas acima.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores que nos prestam serviço, e apenas no que é necessário para a finalidade de cada um.

• Web3Forms — recebe e entrega por e-mail as submissões dos formulários. Processa nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads) — medição de audiência e de conversão. Recebe dados de navegação e identificadores de cookie, somente após o seu consentimento.
• Provedor de hospedagem e de e-mail — armazena os arquivos do site e as mensagens recebidas.

Também podemos compartilhar dados quando houver ordem judicial, requisição de autoridade competente ou necessidade de exercer direitos em processo. Fora dessas hipóteses, não repassamos seus dados a terceiros.

5. Transferência internacional

O Web3Forms e o Google mantêm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Ao enviar um formulário ou autorizar os cookies de medição, você está ciente de que esses dados podem ser tratados no exterior, com as garantias contratuais e as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de formulário e histórico de contato comercial: 24 meses a contar do último contato.
• Dados de projetos contratados: pelo prazo do contrato e, depois dele, pelo período exigido pela legislação civil e tributária.
• Dados de navegação e métricas agregadas: conforme o prazo de retenção configurado no Google Analytics, dentro do limite máximo permitido pela ferramenta.
• Registro da sua escolha no aviso de cookies: guardado no seu próprio navegador até você limpar os dados do site.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for obrigatória por lei.

7. Cookies e como controlar

Na primeira visita, um aviso na base da página pergunta se você autoriza os cookies de medição e de publicidade. Até que você escolha, o Google Analytics e o Google Ads ficam bloqueados por padrão — nada é medido e nenhum identificador de anúncio é gravado.

Se você recusar, o site continua funcionando normalmente: apenas a medição deixa de acontecer. Para mudar sua decisão depois, limpe os dados deste site no seu navegador; o aviso aparecerá novamente na próxima visita. Você também pode bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do navegador.

O único registro que gravamos por conta própria é a sua escolha no aviso, guardada localmente no navegador para não repetirmos a pergunta em cada página.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogar o consentimento;
• opor-se a um tratamento feito com outra base legal;
• peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@edcreativestudio.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido — é uma proteção para você.

9. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS e os envios de formulário trafegam criptografados. O acesso às mensagens recebidas é restrito à equipe que precisa delas para responder. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, embora nenhum sistema possa garantir segurança absoluta. Se ocorrer incidente com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

10. Alterações nesta política

Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da data de atualização indicada no início da página. Mudanças relevantes na finalidade do tratamento serão comunicadas de forma destacada no site.

11. Fale com o encarregado

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Luis Eduardo.

E-mail: contato@edcreativestudio.com.br
WhatsApp: +55 47 99918-3421
Joinville · Santa Catarina · Brasil